Меню
Switch to English

Кейс CRMLove

Увеличили скорость работы джунов в 2-4 раза

Маркетинговое агентство CRMLove создаёт регулярные рассылки и триггерные письма. Раньше бренд работал со Stripo, но когда в 2022 году тот начал блокировать российские компании, решил найти ему аналог. Хотелось избавиться от риска отключения аккаунта, который нарушил бы рабочий процесс

Запрос клиента

Создать мастер‑шаблон.

Работая в Stripo, команда CRMLove использовала расширения в Figma и сама создавала пресеты для email-рассылок под ESP в связке с Email on Acid. Теперь ей понадобился уникальный мастер‑шаблон, который бы адаптировался под регулярные и автоматические рассылки.
С адаптивным шаблоном на российском программном обеспечении можно не бояться санкций и перепадов курса доллара, а спокойно продолжать работать.
Также планировалось, что собственный шаблон улучшит командную работу внутри агентства. Если его использовать, освобождаются время и силы на другие процессы

Что мы сделали

1

Выполнили дизайн макета со всеми возможными элементами рассылки, собрали его в мастер‑шаблон и интегрировали в Letteros.
Теперь собирать рассылки можно как конструктор — перетаскивайте нужные блоки, меняйте их местами, наполняйте новым контентом.

2

Наша команда верстальщиков обучила специалистов CRMLove использованию мастер‑шаблона и показала, как удобно применять его на практике.

3

Передали мастер‑шаблон бренду. С ним процесс создания письма в CRMLove не стал другим, но изменился.

Результат

  • Увеличили скорость обучения

    Если раньше обучение новых сотрудников составляло не менее месяца, то сейчас передать все необходимые навыки junior-специалисту без глубоких знаний вёрстки можно за 7 дней.

  • Улучшили коммуникацию в компании

    Так как с мастер-шаблоном можно работать без глубоких знаний вёрстки, редакторам, дизайнерам и маркетологам стало легче понимать друг друга.

  • Сократили цикл создания письм

    Времени от идеи, сформулированной на этапе разработки контент-стратегии, до её реализации, проходит меньше.

  • Снизили вероятность ошибок

    Шансов, что при тестировании рассылки обнаружится какой-нибудь неприятный сюрприз, теперь меньше: в Letteros можно сразу увидеть, как письмо отображается на более чем 100 устройствах. А с российским ПО, заменившим иностранное, CRMLove может развиваться на нашем рынке без проблем и лишних опасений.

Отзыв клиента